Informativa legale

項目 アパレル事業
販売事業者 Koai
代表者 竹内 優
所在地 〒193-0844 東京都八王子市高尾町1594番地
電話番号 070-3624-9290
メールアドレス koai.l-w-wear@outlook.com
ホームページ

https://koai-webshop.com

 

・販売価格

各商品ページに表示された金額(税込)とします。

 

・商品代金以外の必要料金

以下の費用は、商品代金とは別に利用者の負担となります。

  • 送料(地域別に商品ページまたはご利用ガイドに表示)
  • インターネット接続料金その他通信に関する費用

【国内配送】
送料は全国一律500円(税込)です。

【海外配送】
送料は配送先の国・地域および商品の重量等に応じて異なります。正確な送料はご注文手続き時の画面に表示されます。

また、海外配送において発生する関税、輸入税その他の公租公課および通関手数料等は、お客様のご負担となります。

 

・支払方法および支払時期

以下の方法をご利用いただけます。

支払方法 支払時期
クレジットカード決済 ご注文時に即時決済


電子決済サービス

各決済事業者が定める条件および方法に従ってお支払いください。

なお、当ブランドが指定する期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされることがあります。

 

・申込みの有効期限

ご注文後7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

予約商品または受注生産商品については、各商品ページに記載された発送予定時期に従います。

天候不良、災害、物流事情その他やむを得ない事情により、発送または配送が遅延する場合があります。

 

・商品の引渡時期

ご注文および決済完了後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

 

・販売数量の制限

商品によって購入数量を制限する場合があります。

当ブランドは、転売目的その他不適切な注文であると合理的に判断した場合、注文の取消しまたは将来の注文受付をお断りする場合があります。

 

・返品・交換について

お客様都合による返品は、未使用・未洗濯かつタグ・ラベル・付属品が揃った商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。

サイズ交換は、未使用・未洗濯かつタグ・ラベル・付属品が揃った商品に限り、商品到着後7日以内に1注文につき1回まで承ります。

商品に初期不良またはご注文内容との相違があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当ブランド負担にて交換または返金対応いたします。

返品・交換の詳細については、別途定める「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

 

・表現および商品に関する注意書き

本サイトに掲載する商品画像は、できる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご利用の端末環境や閲覧環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合があります。

また、商品ページに記載された効果や使用感には個人差があり、すべての利用者に同様の結果を保証するものではありません。